Politique de confidentialité

Ce document présente nos engagements en matière de confidentialité. La protection de votre vie privée est une priorité pour net-voyance.fr. Selon les exigences du RGPD, nous détaillons notre traitement de vos données.

Quelles données personnelles traitons-nous ?

Raisons de la collecte

Nous recueillons vos informations afin de :

  • Traiter et répondre à vos messages
  • Gérer vos préférences d'envoi
  • Rédiger un avis/commentaire publié sur le site
  • Assurer et personnaliser nos services
  • Sécuriser nos systèmes
  • Conserver vos paramètres de cookies
  • Traiter vos requêtes légales
  • Respecter nos obligations légales

Catégories des données

  • Coordonnées de contact (nom, adresse email)
  • Vos paramètres personnalisés
  • Des informations techniques et de localisations générées dans le cadre de l'utilisation de nos services

Fondements juridiques des traitements

  • Le consentement conformément à l'article 6.1.a du RGPD. Dans les formulaires en ligne, les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque. Sans ces informations, nous ne pourrons pas traiter votre demande.
  • L'exécution d'un contrat vous liant à nous.
  • Notre intérêt légitime à traiter vos données.
  • Les obligations légales auxquelles nous sommes soumis.

Nos traitements reposent sur les bases suivantes :

Nous conservons vos données le temps nécessaire aux finalités décrites. La durée varie selon l'objectif du traitement. Dans ce cadre, les données personnelles des Visiteurs sont conservées le temps nécessaire à l'accomplissement de leur requête. Les données sont purgées après 3 ans sans activité, suivant les recommandations CNIL.

Quels sont les destinataires de vos données ?

  • **Nos équipes internes** traitent vos données selon leurs missions.
  • **Des tiers de confiance** agissent selon nos instructions.
  • **Nos partenaires techniques** traitent vos données sous notre contrôle.
  • Services de statistiques.
  • Services d'emailing.
  • Services de distribution de contenu.
  • Réseaux publicitaires.

Vos données personnelles sont destinées au gestionnaire du site et à nos partenaires.

Les données personnelles des Clients collectées sont hébergées en France. Tout transfert international respecte les exigences de protection du RGPD.

Sécurisation de vos données

Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données. La conservation de vos données est assurée par des sauvegardes fréquentes.

Droits sur vos données

  • **Rectification des données** : vous pouvez faire corriger vos informations.
  • **Droit à l'effacement** : vous pouvez demander la suppression de vos données.
  • **Limitation** : vous avez le droit de restreindre le traitement.
  • **Un droit à la portabilité des données :** vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré.
  • **Un droit d'opposition au traitement :** vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données.
  • **Révocation du consentement** : vous pouvez changer d'avis à tout moment.
  • **Plainte** : vous pouvez saisir l'autorité de protection des données.

Conformément à la Réglementation Applicable, vous disposez des droits suivants :

Toute demande sera traitée dans un délai de 30 jours.

Exercer vos droits

Contactez-nous pour toute demande RGPD. Si, en dépit de nos efforts et de nos engagements, vous estimiez que vos droits concernant vos données personnelles n'étaient pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés : CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 Paris Cedex 07

Révisions de la politique

La présente Politique de protection des données personnelles peut être amenée à évoluer. Comme nous développons constamment nos services, nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité, conformément aux dispositions légales en vigueur. Toute mise à jour apparaîtra sur ce document. Une consultation régulière de cette page est recommandée.